Eintrittspreise & Tickets
Tipps zur Onlinereservierung

 



Um sich ein Onlineticket kaufen zu können, sollte eine gültige Kreditkarte griffbereit und ein Drucker am PC angeschlossen sein !

Rechtlicher Hinweis !
Bei Problemen mit der Onlinebestellung, wendet euch bitte an direkt an die Schlossverwaltung (» zum Kontaktformular).
Mit meiner Homepage kann ich lediglich Hilfestellungen in Form von Anleitungen anbieten.
Anfragen bei Bestell- oder Druckproblemen kann ich leider nicht beantworten; ebensowenig hafte ich für eventuelle Bestellprobleme oder kurzfristige Änderungen auf der Bestellseite.


Schritt 1 ~ die Vorbereitungen

Schritt 2 ~ das richtige Ticket

Schritt 3 ~ der Bestellvorgang



Schritt 1 ~ die Vorbereitungen
 

a) Die Bestell-Webseite

Ihr gelangt wie folgt auf die Bestellseite der Schlossverwaltung, um ein Onlineticket zu kaufen:

• Öffne die Webseite des Schlosses: www.chateauversailles.fr/homepage.

• Auf der HP rechts unter ("Pratique") auf folgendes Symbol klicken:

 
("Acheter son billet" = Ticket/Eintrittskarte kaufen)

Ihr gelangt so auf die Bestellseite der Schlossverwaltung.

b) Kundenkonto aktivieren ~ Login

Auf der Bestellseite kann man zwischen den Sprachen Englisch und Französisch wählen, wobei die englische Seite noch nicht vollständig übersetzt ist und man teilweise noch auf französische Hinweise trifft.

• Klick auf "Login" (frz.: "Identification")

• Hat man noch kein Kundenkonto, klickt man im Kästchen "You are not yet registered" (frz.: "Vous n'êtes pas encore inscrit") auf "Please log in" (frz.: "Identifiez-vous").

• Im Bereich der Registrierung trägt man nun die persönlichen Angaben ein und registriert sich als Kunde.

Schon ist man registriert und kann sich dem Bestellvorgang widmen.

c) zur Ticketübersicht

Um zur Übersicht der möglichen Tickets zu gelangen, klickt man auf:

• "Ticketing Home Page" (frz.: "Accueil Billetterie")

• "Booking" (frz.: "Réservation")



Schritt 2 ~ das richtige Ticket


Die größte Verwirrung stiftet die Suche nach dem richtigen Ticket während der Hochsaison (April - Oktober).
Hierbei kommt es auf den genauen Wochentag und die speziellen Events an, die am Besuchstag eventuell stattfinden (z.B. Wasserspiele). Welche Events wann stattfinden, kann man als Tourist kaum überschauen.

Einfacher ist es, den Wunschtag einzugeben - auf "Choisissez votre date" bzw. "Choose your date" klicken, es öffnet sich der Kalender.
Nun bekommt man die für den Wunschtag mögliche
n Tickets vorgeschlagen
.

! Tickets können ca. 3 Monate im Voraus gebucht werden !
 

Besuch während der
« 
Hochsaison »

(April - Oktober)

Besuch während der
« 
Nebensaison »

(November - März)


Tickets während der Hochsaison:

Tagespass
(Palast, Garten, Trianons)

Tage der Großen Wasserspiele:

Fällt euer Besuch auf einen der Tage der "Grandes Eaux Musicales", findet ihr das richtige Ticket ausschließlich hier:

Passport
Grandes Eaux Musicales

Passeport
Grandes Eaux Musicales

Termine der Großen Wasserspiele:
• alle Wochenenden der Hochsaison
• spezielle Feiertage
(» Infos)

Tage der Musikalischen Gärten:

Fällt euer Besuch auf einen der Tage der "Jardins Musicaux", findet ihr das richtige Ticket ausschließlich hier:
 

Passport
Jardins Musicaux

Passeport
Jardins Musicaux

Termine der Musikalischen Gärten:
• spezielle Dienstage der Hochsaison
(» Infos)
 

sonstige Tage:


Passport / Daily Pass

Passeport

Palastticket

Palace Ticket

Château

Ticket für Trianon-Domäne

Marie-Antoinette's Estate

Trianon

Ticket für Spezialführungen
Privatgemächer
Louis' XV u. Louis' XVI:

in Französisch:

Appartements privés de Louis XV et Louis XVI
FRANCAIS



 

in Englisch:

Private Apartments of Louis XV and Louis XVI
ENGLISH

Appartements privés de Louis XV et Louis XVI
ANGLAIS


Tickets während der Nebensaison

Tagespass
(Palast, Garten, Trianons)

Passport / Daily Pass

Passeport

Palastticket

Palace Ticket

Château

Ticket für Trianon-Domäne

Marie-Antoinette's Estate

Trianon

Ticket für Spezialführungen
Privatgemächer
Louis' XV u. Louis' XVI:

in Französisch:

Appartements privés de Louis XV et Louis XVI
FRANCAIS



 

in Englisch:

Private Apartments of Louis XV and Louis XVI
ENGLISH

Appartements privés de Louis XV et Louis XVI
ANGLAIS



Schritt 3 ~ der Bestellvorgang
 

a) Warenkorb füllen

• Wunschticket:
Um das oben gewählte Ticket in den Warenkorb zu legen, klickt man auf "Checkout" (frz.: "Réserver"), direkt neben dem Ticket.

Anzahl:
In der Combobox "Quantity" (frz.: "Quantité") wählt man die Anzahl der Tickets aus und legt die Auswahl in den Warenkorb - Klick auf "Add to basket" (frz.: "Ajouter au panier").

• Weitere Tickets ?
Um weitere Tickets zu bestellen, wiederholt man den Vorgang.

b) Kaufabschluss

• Ist der Warenkorb vollständig, muss man vor dem Bestellen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Hierzu setzt man vor "I accept general terms and conditions" (frz.: "J'accepte les Conditions générales de vente") ein Häkchen und klickt anschließend auf "Checkout" (frz."Terminer la commande").

• Hatte man sich bereits eingeloggt, erfolgt nun die Möglichkeit der Überprüfung der Kontaktdaten; anschließend klickt man auf "Comfirm" (frz.:"Valider").

• Man gelangt nun in die entgültige Bestellübersicht. Um diese zu bestätigen und die Kreditkartenzahlung vornehmen zu können, klickt man auf "Checkout" (frz.: "Procéder au paiement").
Eine Stornierung ist dann nicht mehr möglich.

c) Zahlung
Die Zahlung erfolgt via Kreditkarte.

d) Ticket-Ausdruck

Das Ticket kann anschließend ausgedruckt werden.

Hinweis:
Bei Druckproblemen - falls das Ticket wegen eines Fehlers o.ä. nicht ausgedruckt werden kann - sollte man am Besuchstag unbedingt die Buchungsnummer bei sich haben, um nachweisen zu können, dass man ein Ticket gekauft hatte.


Rechtlicher Hinweis !
Bei Problemen mit der Onlinebestellung, wendet euch bitte an direkt an die Schlossverwaltung (» zum Kontaktformular).
Mit meiner Homepage kann ich lediglich Hilfestellungen in Form von Anleitungen anbieten.
Anfragen bei Bestell- oder Druckproblemen kann ich leider nicht beantworten; ebensowenig hafte ich für eventuelle Bestellprobleme oder kurzfristige Änderungen auf der Bestellseite.




 

rechtlicher Hinweis:
soweit nicht anders angegeben - Texte & Fotos (Copyright) © MariaAntonia 2007-2018

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